На порталі державних послуг можна отримати послугу для громадян та бізнесу за напрямками:
Персональні документи (паспорт громадянина, паспорт для виїзду за кордон (закордонний), індивідуальний податковий номер, свідоцтво про народження, свідоцтво про смерть, зміна прізвища, імені та по батькові);
Родина та знакові події (дитина, одруження, розлучення, люди з обмеженими можливостями (інваліди), вихід на пенсію, смерть);
Внутрішньо переміщені особи (реєстрація в якості переселенця, щомісячна адресна допомога, переоформлення пенсії, призначення (відновлення) соціальних виплат, електронна перепустка в зону АТО);
Авто (водійське посвідчення, купівля/продаж/обмін транспортних засобів, реєстрація транспортного засобу);
Соціальний захист (дитина, люди з обмеженими можливостями (інваліди), пільгові категорії населення);
Місце проживання (паспорт для виїзду за кордон (закордонний), зміна місця проживання, еміграція з України);
Нерухоме майно (операції з нерухомим майном, будівництво власного будинку, гуртожиток, ремонт житла, операції із земельною ділянкою);